Quiénes somos

Somos Lena y Alex, e Ivan, nuestro hijo. Las mismas dos personas eligen lo que vende la marca, escriben las descripciones de este sitio, leen las reseñas y contestan el correo. Eso mantiene la gama pequeña y las decisiones lentas, y así nos gusta. Preferimos explicar bien un producto que listar veinte que nunca hemos tenido en las manos.

Cada producto lo usamos nosotros antes de que salga a la venta, y nos hacemos tres preguntas sobre él. ¿Disfrutaría usándolo? ¿Hay algo aquí que se pueda mejorar? ¿Le estaría agradecido a quien lo hizo para mí? Si la última respuesta es no, el producto no se envía y volvemos a la etapa de muestras. La honestidad es lo más barato que tiene un negocio pequeño, y lo más fácil de perder.

Procuramos no vender un solo objeto cuando lo que alguien necesita es el juego completo. Una pala para hielo por sí sola lo deja a uno buscando dónde guardarla, así que la nuestra viene con soporte, y los tornillos para montarlo están en la caja. La pala para palomitas se vende con el espolvoreador, porque los dos se usan uno después del otro. El kit de limpieza para plancha tiene treinta y una piezas, porque limpiar una plancha exige más que un raspador. Los topes de cama vienen con almohadillas antideslizantes y tornillos. Siempre es la misma idea: terminar el trabajo en lugar de la mitad.

Leemos todas las reseñas de todos los productos, incluidas las que son desagradables de leer. Ahí empieza la mayoría de los cambios en un paquete. El correo de los clientes lo contestamos nosotros, no un servicio, y nos alegramos cada vez que alguno dice que la cosa llegó y gustó.

En los Estados Unidos se venden 161 productos, en 4 grupos: Utensilios de cocina, Artículos para puestos de comida, Vajilla y artículos para fiestas y Hogar y muebles. Cada uno tiene aquí una página con el tamaño del paquete, el tamaño de una pieza suelta, lo que viene en la caja y el precio de venta sugerido que recomienda la marca. Todo lo que vende la marca está en la tabla de especificaciones y en la lista de precios.

La gama está armada en tamaños y no en artículos sueltos: espolvoreadores del mismo cuerpo en varias capacidades, palas y cubos escalonados por volumen, desechables en los tamaños de paquete que una cocina realmente pide.

CUSINIUM se vende en Amazon en los Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. En los Estados Unidos el vendedor autorizado es WWTRADEGROUP LLC; el vendedor de cada mercado, con su número de registro de la empresa y su domicilio social, está en Dónde comprar. Los productos CUSINIUM no se venden en ningún otro sitio web ni marketplace: las ofertas en otros lugares no provienen de CUSINIUM.

Este sitio no vende nada: no hay carrito ni pago. Existe para que los precios, los tamaños y el contenido de los paquetes de la propia marca estén publicados en un solo lugar que cualquiera pueda comprobar: un comprador que compara paquetes, una empresa que pregunta por una cantidad o un marketplace que verifica quién respalda una ficha de producto. Cómo funcionan los precios de aquí está en Política de precios.

Detrás de la marca hay varias empresas, y vale la pena decir con claridad cuál hace qué.

WWTRADEGROUP LLC vende CUSINIUM en Amazon.com y Amazon.ca: compra la mercancía, fija su propio precio de venta, envía los pedidos y los atiende. Sociedad de responsabilidad limitada con registro en Wyoming, Estados Unidos, Wyoming Secretary of State filing ID 2021-001061880. Es también la empresa que publica este sitio.

Velioromart LTD vende CUSINIUM en Amazon.co.uk: compra la mercancía, fija su propio precio de venta, envía los pedidos y los atiende. Sociedad limitada privada con registro en Inglaterra y Gales, Company number 16461480.

ECOMM VOYAGER LDA (Portugal) opera este sitio por contrato con WWTRADEGROUP LLC: alojamiento, páginas y actualizaciones. No vende CUSINIUM y no tiene nada que ver con su pedido.

CUSINIUM en sí es la marca de los productos que aquí se describen, no una tienda. Cualquier asunto sobre la marca, este sitio o una página de producto: contact@cusinium.com. Todo lo relativo a un pedido va al vendedor a través de Amazon. Los domicilios sociales y los datos completos están en Aviso legal.